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Afin que votre retour soit traité le plus rapidement possible, veuillez s’il vous plaît suivre les étapes indiquées ci-dessous :


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- Allez dans la rubrique “Mes Commandes” et cliquez sur “Retourner un article”
- Cochez la case correspondante au(x) produit(s) que vous souhaitez nous retourner et suivez les instructions indiquées sur le site
- Retournez dans la rubrique “Mes Commandes” et cliquez sur “Return Details” afin de télécharger le bon de retour et l’étiquette mentionnant l’adresse de retour
- Imprimez le bon de retour et glissez-le à l’intérieur de votre colis
- Imprimez l’étiquette et collez-la à l’extérieur du colis
- Imprimez votre bon de transport qui vous sera transmis par mail sous 24h. Collez-le en évidence à l’extérieur de votre colis.
- Déposez votre colis dans un bureau de poste de votre choix.


Lorsque votre colis est reçu, nous contrôlons les articles renvoyés. Nous procédons ensuite au remboursement de votre commande. Selon le moyen de paiement utilisé, il faudra compter entre 3 et 5 jours ouvrés pour voir la transaction sur votre compte.


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